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清水街道清苑社区:小微权力监督“一点通”平台 化解居民急难愁盼
来源:鸠江区纪检监察网   发布时间:2024-09-14 10:00

近日,清苑社区的小微权力监督一点通平台收到了居民关于自来水问题的投诉。居民反映家中自来水水流变小、水质浑浊,严重影响了日常生活。为切实解决居民的生活难题,提升居民生活质量,清苑社区开展了堆木站小区自来水改造为民办实事活动。

堆木站自来水供应问题困扰着众多居民。管道老化、水压不稳等问题不仅影响了居民的日常用水,也给他们的生活带来了诸多不便。为了改善这一状况,社区纪检委员得知这一情况后,高度重视,积极行动起来,立即启动响应机制,深入居民家中进行实地调研,了解居民的需求和意见。他们迅速对投诉内容进行梳理和分析,确定责任部门和处理流程。

在改造过程中,维修人员不畏辛劳,对供水管道、阀门等设施进行逐一检查,查找问题的根源。经过紧张地排查和检测,发现是由于管道老化出现裂缝,导致泥沙混入水中,影响了水质和水流。维修人员加班加点进行抢修,克服高温困难,精心施工确保工程质量和进度。在改造过程中,纪检委员积极与老年居民沟通交流,及时通报维修进度,安抚居民的情绪,并协调解决可能出现的问题。经过一段时间的努力,堆木站的自来水改造工程顺利完成。如今,居民们用上了干净、稳定的自来水,他们的脸上洋溢着幸福的笑容。“以前用水总是很不方便,现在好了,随时都能用上干净的水,感谢社区为我们办了一件大实事。”一位老年居民感慨地说。

居民们纷纷表示,小微权力监督一点通平台为他们提供了一个便捷的渠道,让他们能够更好地参与社区事务的监督和管理。而社区第一时间解决问题的态度和行动,也让他们感受到了社区的关怀和温暖。今后,清苑社区将继续加强对小微权力监督一点通平台的推广和应用,不断提高社区服务水平,为居民创造更加美好的生活环境。

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