“万春花园小区南门河面上都是白色垃圾、杂草等漂浮物，难看不说，有时还会发出阵阵异味，赶紧清理。”近日，鸠江区清水纪工委小微权力“监督一点通”平台后台收到万春花园小区居民的投诉。

接到投诉件后，区纪委监委高度重视，立即分办至清水街道纪工委。清水街道纪工委会同万春社区纪检委员立即赶赴现场核实，协调安排清理事宜，以提升居民夏日环境质量。

“河面漂浮物及周边杂草已清理，夏季水深危险，请不要在水边逗留。今后社区和物业会加强巡逻清理。感谢您对社区工作的支持与监督。”万春社区回复道。目前，万春社区已安排专人不定期巡逻河面，对发现漂浮物及时进行清理。对于社区的快办快结，投诉人对社区的工作效率很满意，在后台给出了“非常满意”的评价。

“一点通”平台上线以来，让群众对基层小微权力的监督更加便捷，平台实现问题反映一键通达、过程可追踪、结果可查询，让群众真正参与到对社区各项事务的监督。区纪委监委接到问题投诉后及时跟进解决，把矛盾纠纷化解在源头，及时回应群众关切问题，维护好群众利益，防止小事拖大，有效提升基层社会治理水平。

下一步，鸠江区纪委监委将结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，进一步拓宽监督渠道，让小微权力在阳光下运行，及时解决群众“急难愁盼”问题，靶向整治群众身边腐败和不正之风，推进全面从严治党不断向基层延伸。