今年以来,裕溪口街道新三村社区以提升社区基层治理为契机,不断探索居务监督新模式、新路径,以连、议、办、评为重点落实居务监督工作“四步走”,当好社会治理“前沿哨”,连心服务万家群众。
数字化助连,畅通问题收集渠道。社区充分利用核酸小屋转型先锋驿站契机,结合社区群众工作优势,着力打造“先锋驿站+居务监督”特色亮点。持续在居民微信服务群、微网格群开展“小微权力监督一点通”小程序的线上宣传;建立社区党务居务会议列席制度,督促各网格信息员搜集上报群众诉求,引导居民在一点通触摸屏上扫码使用,进一步畅通问题收集渠道。
分类化商议,厘清职能职责范围。根据居民反馈的问题类型,社区党总支根据职责范围进行分类处理,针对不在社区职责范围内的事项,上报街道纪工委提级监督。在社区职责范围内的事项,受理登记,细化处理程序,对可当场答复的,报社区“两委”自行解决;对不能当场答复的,组织工作小组进行实地调查,锚定居民揪心事把难题解决在居民家门口。
常态化督查,化解群众诉求难题。社区居务监督委员会强化履职尽责,建立监督内容、工作标准、目标时限、责任落实的“四清单一台账”监督体系,常态化督查分类处置问题情况,对群众上报的问题线索逐一核实追踪、对帐销号,及时发现并上报群众身边的不作为、慢作为,假作为、乱作为等行为,牢固树立为民服务的宗旨意识。
公开化评议,提升居务监督实效。进一步增强居务监督委员会的责任意识,对党务、政务、财务、服务等居务公开事项,定期召开居务监督委员会工作会议,详细了解涉及群众利益的重大事项、重要惠民政策落实的公开情况,进行事前、事中、事后全过程监督,及时发现和纠正工作中违法违规和侵害群众利益问题。
中共芜湖市鸠江区纪律检查委员会 芜湖市鸠江区监察委员会 | 未经许可禁止复制或镜像 |
|