小微权力“监督一点通”平台自上线以来，湾里街道合南社区聚力推广，覆盖面不断宽泛。通过平台可以查看小微权力清单、运行流程、政策依据，以及公示详细信息，也能及时反映问题，对公示信息中存在的问题收到投诉后平台转至相关部门，并全程跟进监督，事情办到哪一步、结果怎么样，平台均可查询，全方位助力社区基层治理高效规范运行。

宣传持续发力。湾里街道合南社区多措并举，在召开居民组长会议、党员大会、各支部支委会等契机发动宣传，通过以点带面，居民组长、网格长、党员同志将“监督一点通”小程序、平台操作流程、公示内容、办事程序再次推广，社区结合各宣传节点、各类文体活动发放宣传折页，提高群众知晓率。

扎实推进培训。湾里街道合南社区构建了以社区两委及80、90后为主体的平台保障小分队，定期组织培训，对社区各事项按照小微项目、权力清单应公开尽公开，大家及时沟通交流，对使用中存在的疑惑及问题积极思考解决办法，让“监督一点通”平台得到切实应用。

畅通办理渠道。接到群众在平台反映的问题，社区第一时间响应，主动协调沟通了解情况，及时准确答复，解决群众急难愁盼问题，同时畅通群众监督渠道，健全基层监督网络，提高基层治理水平及群众满意度。

通过“监督一点通”平台，可以实现基层小微权力在阳光下运行，接受群众的监督，更好地服务群众。