“您好，您之前在小微权力‘监督一点通’平台反映的问题，我们已经采取了相应措施处理并在线上平台给您答复了，请问处理结果您满意吗？”官陡街道纪工委工作人员在处理投诉结束后给居民电话回访，“满意满意，现在小区里电瓶车停放整齐多了，给电瓶车停放的位置也变多了，真是太感谢你们了！”投诉人方女士开心地说道。

日前，熙龙湾小区居民方女士通过小微权力“监督一点通”平台反映小区内电瓶车乱停乱放问题，街道纪工委将该投诉件转办给中江社区后联系社区纪检委员跟进，街道纪工委跟踪督办。

经社区纪检委员现场查看后，立即与小区物业进行沟通，制定解决方案，督促物业服务企业加强小区电动车乱停放问题的整治，要求保安人员加强巡逻，对乱停放现象及时进行整改，根据实际情况适当增设停车棚，扩大居民停车范围，同时对居民加强宣传，有序停车，营造舒适整洁的居住环境。

小微权力“监督一点通”平台促进监督下沉一线、融入基层治理，群众可以在线上进行监督、投诉和举报，使监督工作更加透明、高效，提高了基层权力运行的阳光度和公正性。