四褐山街道褐山花苑一期小区建于2005年,是典型的拆迁安置小区,多年来通过老旧小区改造、社区工作者和志愿者的环境专项整治行动,已然让小区面貌焕然一新,但是如何通过常态长效化的管理,提升小区管理水平,一直是社区党委思考的课题。今年以来居民对小区实施封闭式管理的呼声日渐升高,社区党委充分考虑到群众的呼声,立即确定就小区实施封闭管理为议题,召开业主委员会、业主代表大会研究讨论,最终一致同意对小区实施封闭化管理。
图为纪检干部查看小区人脸识别设备使用情况
小区封闭化管理的项目落地实施往往是复杂多变的,在实施过程中会出现各种意想不到的问题,社区纪检干部主动出击,精准监督,通过“三举措”破解实施过程中的三大难题。一是帮助社区干部克服畏难情绪。在项目实施中就门禁的设置、大门的拓宽改造、施工现场的保障等等系列难题困扰着社区干部,纪检委员和大家共同进退,主动协调对接一些重点项目,大力发扬“钉钉子”精神,共同认真思考、谋划方案,确保方案有重点、有操作性,最终所有项目的硬件设施顺利完工。二是帮助居民了解接受小区封闭化管理。在小区正式进行封闭化管理前期,纪检委员通过入户走访和网格微信群进行广泛宣传,提醒全体居民准备好相关资料进行人脸和车辆信息采集,便于后期正常出入小区,为居民释疑解惑,引导居民正确认识封闭式管理。三是帮助物业服务工作做好小区封闭管理工作。物业能否管理好主要在于负责人能否用心用情做好各项工作,纪检委员要求物业主要负责人深入现场指导门岗同志做好各项工作,引导居民规范进出小区,在上下班拥堵高峰期加派人手进行管理,针对群众的诉求要主动热情回应,要把群众的合法权益积极主动维护好,通过不断优化服务提升工作效能,以实际行动提升居民满意度。
居民刘阿姨表示:“这么多年了,整个小区大开四方,谁都可以进来,现在实施封闭式管理,我们非常赞同,小区安全能够得到真正的保障,环境也比以前更安静了,住在小区里我感到很幸福。”
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