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实践故事丨包联服务助企纾困
来源:中央纪委国家监委网站   发布时间:2023-06-13 09:51

  “反映问题后,县纪委监委第一时间展开调查,及时作出了回应,让我们更加坚定了在这里投资的信心。”近日,湖南省衡阳县鼎一科技项目负责人唐新初反映问题后,县纪委监委快速采取措施,让他很受触动。

  此前,衡阳县纪委监委班子成员到对口联点企业走访,唐新初反映县自然资源局行政执法大队易某等人野蛮执法,破坏营商环境等问题。

  “项目施工现场遭到执法人员的各种阻挠,正在砌筑的墙体被他们强行拆除了……”唐新初说。

  县纪委监委随后启动涉营商环境问题“零延迟”处置机制,第一时间成立调查组,对该问题线索“当天受理、当天处置、当天反馈”。

  “易某等人态度恶劣、言语粗暴。”调查组工作人员介绍说,“我们在视频中看到,执法人员与工人们发生激烈争执,场面一度失控。”

  从举报到查实仅用不到24小时。调查组通过实地走访、调阅台账、查看监控等方式,查实易某等人在执法过程中态度恶劣、言语粗暴,并存在违反中央八项规定精神的问题。最终,易某受到党内警告处分。

  至此事情并未结束。针对企业反映的“办证难”问题,县纪委监委迅速协调县自然资源局、县政务服务中心等职能部门,在合理合法的前提下简化审批流程、压缩办理时限,帮助企业尽快拿到所需相关证件。

  这是该县纪委监委建立班子成员包联企业机制,开展“一对一”服务,及时帮助企业纾困解难的一个典型案例。该县向企业发放“包点联系卡”,引导各企业在审批办证、生产经营、项目建设等过程中,遇到损害或影响营商环境问题,直接与对口联系班子成员反映,县纪委监委会及时督促协调相关部门跟进解决。

  今年以来,该县纪委监委班子成员走访企业37次,发现职能部门服务意识不强、行政执法人员滥用权力、政策兑现不及时等9类营商环境共性问题,督促解决企业办证、供水供电、群企矛盾等问题23个,受理营商环境领域信访举报11件,已全部办结。

  同时,该县纪委监委聚焦优化营商环境,推动县委出台优化营商环境“八不准”、损害营商环境行为问责实施办法等文件,严厉整治“小鬼难缠”等问题,精准疏通企业发展中梗阻,持续推动全县营商环境向好向优。

  “下一步,我们将进一步压实责任、细化措施,完善机制,畅通企业反映问题渠道,对涉企服务问题快查快办,推动转作风、提效能、优环境、促发展,为高质量发展提供坚强有力的纪律保障。”该县纪委监委有关负责人说。(黄靓 谢均匀

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