“小区内汽车在消防通道乱停乱放、小区内的环境卫生脏乱差、很多树木许久未修剪……”城东社区居民在小微权力“监督一点通”平台上投诉。

街道纪工委在接到群众反映后立即联系社区处理并跟踪督办，城东社区随即组织小区物业负责人和居民代表召开了关于城东小区物业问题会议。居民代表在会上提出诉求，社区工作人员认真倾听记录并针对双方矛盾焦点提出了解决方案：社区和物业及时清理小区卫生环境、安排专人进行车辆看管、近期进行小区树木修剪，为小区居民营造良好的生活环境。小区居民对此方案表示满意，此事最后也得到了圆满的解决。

下一步，城东社区将继续用活用好基层小微权力“监督一点通”平台，结合社区“网格化”管理，切实做到小事不出网格，大事不出社区，竭尽全力解决居民合理诉求，着力推动矛盾纠纷多元化化解机制建设，坚持共建、共治、共享理念，以更加有力有效的举措推动市域社会治理现代化建设，提升居民群众的幸福感和获得感。