基层小微权力“监督一点通”是促进监督下沉落地、融入基层治理而建设的服务群众的投诉平台。聚焦群众身边的腐败和作风问题，将小微权力运行过程在平台公开公示，建立高效顺畅的监督协同机制，形成投诉、受理、分办或转办、办理、审核、答复、评价等闭环投诉办理流程，把问题化解在属地最小网格内。连日来，合南社区多举措并举，全面推进小微权力“监督一点通”服务平台的运行。

图为合南社区工作者指导居民注册基层小微全力“监督一点通”

“您扫一下这个二维码，进入‘监督一点通’小程序，就可以在手机上查看社区的党务和财务等公示内容了，有诉求也可以在上面反映。”社区工作者们利用宣传折页为群众讲解监督平台的使用方法及小微权力“监督一点通”的公示内容、办事程序，“手把手”教会操作流程，“面对面”消除思想顾虑，引导本社区群众敢于监督、善于监督。

图为合南社区工作者指导居民注册基层小微全力“监督一点通”

为推动基层小微权力规范运行，合南社区积极发动党员、网格员、志愿者等深入辖区开展宣传。通过张贴宣传海报、发放宣传册、现场对群众进行平台的介绍讲解和示范操作等方式，实现“面对面”服务，进一步提高广大群众对基层小微权力“监督一点通”服务平台的知晓率和使用率。该平台运行以来，合南社区推动解决了一批群众的揪心事烦心事，获得群众认可。

下一步，社区结合本地实际，丰富宣传手段，创新宣传方式，借力互联网，通过微信群、公众号、朋友圈等多渠道积极推广宣传，扩大平台知晓面，将基层监督的工作覆盖到群众身边。