为进一步加强社区工作作风建设,打造一支高素质的社区干部队伍,努力提升社区服务效能和水平,南阳社区以持续推动“一改两为”专项活动为契机,坚持把学习教育、为民服务水平贯穿其中,全面提升社区工作作风,切实解决群众心中的“小事”。
树立大局意识,狠抓学习教育,提升自身素质。结合社区各项工作实际,加强政治理论学习,同时结合“一改两为”专项活动,开展专题学习,通过学习使社区每位工作人员思想观念及工作方式有所转变,提升了工作效率和服务水平。
树立核心意识,坚持问题导向,转变工作作风。坚持学以致用,强化内部监督管理。社区所有工作人员对照各自分管的工作,认真查找和剖析工作中存在的问题,转变干事作风,把问题“查出来”,把自己“摆进去”,建立问题台账,制定整改措施,做到立行立改;同时要求社区工作人员记录工作日志:每天具体做了哪些事情,如何解决的,办到了什么程度,进行日登记,建立台账,努力营造人人讲责任、守纪律,处处抓效能,努力干事、一心为民的浓厚氛围。
树立宗旨意识,压实工作责任,提升服务质量。结合工作实际,把改进作风与当前社区的信访维稳、人居环境整治、疫情防控重点人群走访等社区各项重点工作相结合,努力锤炼作风能力,扛牢责任;同时强化落实“AB”角转换制度,每项工作明确具体责任人即第一责任人,当第一责任人不在岗时,由第一责任人指定社区其他一名工作人员即第二责任人负责,不得出现空岗、居民办事找不到人或不能当即办理的现象,打通服务百姓“最后一公里”,服务百姓实现“零距离”。
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