“之前每次从这过我都得捂住鼻子小跑两步，没想到前天刚在这个‘监督一点通’上反映情况，今天问题就解决了。河道两侧的垃圾清理干净了，感觉这沿河风光带更美了。”日前，住在鸠江区二坝镇杨坝村的村民杨先生对前来回访的镇纪委工作人员这样说道。

事情还要从小微权力“监督一点通”平台上的一条投诉说起，“村口的停车场靠近河边，总有垃圾随意倾倒，天气一热苍蝇横飞、气味难闻。还请相关部门及时落实整改措施，还村民一个环境整洁美丽村居村貌。”杨先生了解到二坝镇纪委正在大力推广小微权力“监督一点通”平台，就抱着试试看的态度在平台上说出了自己的烦心事。

二坝镇纪委接到群众“在线投诉”后，第一时间向杨坝村委会反映，并要求该村纪检委员到现场进行调查核实。经了解，杨坝村村口确实存在人居环境差的问题，部分群众图省事，直接将垃圾倾倒在河岸边，久而久之越积越多。

随后，该村立即组织人员沿着河岸两侧开展清扫，并利用挖掘机将道路侧边脏污清理掩埋，一举解决了该处脏乱差问题。与此同时，在村庄内合理增设垃圾桶，安排人员定期打扫，确保环境卫生干净整洁；强化环境卫生保护宣传力度，引导居民讲卫生、爱环境，培养良好的卫生习惯；号召村民一起行动起来，共同改善农村居住环境，为建设美丽宜居村庄贡献自己的一份力量。

民生无小事，枝叶总关情。自小微权力平台上线以来，鸠江区纪委监委紧盯群众“急难愁盼”问题，在基层小微权力“监督一点通”平台推广和使用上精准发力、综合施策，确保群众反映事项“桩桩有人管、件件有着落、事事有回音”。截至目前，鸠江区基层小微权力“监督一点通”平台共受理投诉196件，已办结193件，办结率98.5%。

“下一步，我们将继续在平台宣传推广、平台规范使用、优化办理流程上下功夫，充分发挥平台作用，提升基层治理效能，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。”鸠江区党风室负责人表示。