有求必应暖民心、一呼百应聚民心，鸠兹社区积极发挥党建引领共商共建机制，贯彻落实暖民心行动，解决好群众的急难愁盼，提升群众满意度。近日来，鸠兹社区结合日常工作积极宣传迎氛围、入户走访送温暖、便民服务零距离，用心、用情、用力让“暖民心”行动走进百姓心中。

创建“暖心”团队。政府的各项“暖民心”行动，需要广泛宣传和用心实践。通过社区工作人员推荐、能人发掘和居民自荐等方式，招募政治素质较好、时间较充裕、热心服务群众的人员参加培育，单独领头或相互联合，组建“携手成长”“红暖鸠兹”“邻里守望”等“暖心”服务团队。社区将通过对这些社会组织“暖心”团队的孵化培育，成立鸠兹社区社会组织联合会，开展主题鲜明的志愿服务活动，涉及社区治理、公益服务、文体活动、社区教育、养老助残、困难救助、环境保护等领域。各个“暖心”团队的暖心服务，将影响带动更多的居民参与其中，在辖区形成主动支持社区、积极志愿服务的良好新风尚。

  创立“暖心”课堂。社区坚持党建引领，注重对这些“暖心”团队的教育、扶持和引导，创立“暖心”课堂，开发易操作、实用性强的培训课程，邀请社会工作、基层党务、社区治理、志愿服务等方面的领导和专家前来“传经送宝”，不断提升团队成员的服务本领，初步拟定了“如何加强团队合作”“如何与老人和孩子沟通”讲座辅导等教育培训，进一步提升“暖心”团队成员的综合素养、管理能力和服务水平，有力地强化团队成员志愿服务理念和参与社区治理意识。

　　创新“暖心”服务。精准聚焦居民需求，各个“暖心”团队纷纷创新开展主题突出的“暖心”服务活动。比如“邻里守望”志愿队开展“浓浓社区情，关爱零距离”活动和“党建引领爱的家园”主题关爱活动；“生活帮”志愿队积极开展上门服务活动，为辖区内困难高龄和独居老人提供测量血压、剪头发、打扫卫生和社保年审、医保缴费等“暖心”服务，让这些特殊群体感受到了暖暖的幸福。参与活动的辖区群众的获得感、幸福感明显提升，赢得了广大群众的广泛欢迎和点赞。