春节将至,人员开始往返,探亲流、学生流、务工流等人员流动性增加,为维护春运期间高铁站的健康良好秩序,1月16日上午,汤沟镇新时代文明实践所联合芜湖北站区域综合管理处在芜湖北站开展“暖心在行动 幸福带回家”志愿服务活动。
图为志愿者给旅客提供口罩
“您好,我是志愿者,公交站往这边走,请问有什么需要帮助的吗……”芜湖北站东侧广场,志愿者正在有序引导返乡群众。身穿红色马甲的志愿者们活跃在检票口、售票厅、安检处、候车室以及公交候车处等处,为旅客提供搬运行李、取票检票换乘指引、综合咨询以及老年人及特殊人群服务保障等志愿服务,帮助过往旅客解决遇到的各种困难和问题,做好客流引导和乘客服务工作,推动春运安全有序进行。同时在公交候车处设立志愿服务站,为旅客提供旅途里的一杯热水,为乘客提供冬日里的一份温暖,让在外游子返乡之程一路暖心。
图为志愿者为老年乘客提供候车指引
为利用返乡人流进一步倡导文明新风、推进移风易俗,在志愿服务站点设立移风易俗树新风展板,向返乡人群发放《“禁燃禁放树新风 移风易俗促文明”倡议书》,倡导居民不燃放烟花爆竹,自觉遵守禁止燃放烟花爆竹的有关规定,从自身做起,从现在做起,从身边做起,自觉做新风正气的积极倡导者、主动传播者和自觉践行者,让生活多一些绿色,让美丽汤沟少一缕尘埃、多一份宁静。
图为志愿者给候车老人宣传移风易俗
“路途有终点,幸福无止境”,通过此次活动,志愿者们用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,虽然天气寒冷,却让旅客们感受到了文明汤沟的美丽与温度,让返乡旅客带着愉悦的心情和对春节的祝福与家人团聚,共度美好新春佳节。
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