为全面发挥社区纪检监督作用，以监督促问题解决、以监督办民生实事，近日，官陡街道星辰社区聚焦居民关注的重点、难点问题，把“1+1+N”专项整治与“我为群众办实事”活动相结合，确实做到为民办实事、解烦忧。

纪检监督物业，破解服务难。针对群众反映的社区基础设施落后，车辆乱停放、“飞线充电”等问题，社区纪检委员发挥监督“前哨”作用，联合职能负责人、物业等多方联动，实地走访、查看，提出问题并明确整改时限。截至目前，问题已全部整改完成。其中，针对充电难的问题，确定将一处物业仓库用房腾空改造为可容纳150余辆非机动车停放、充电区域，另协调第三方资源，安装充电桩3处，有力缓解停车及充电难题。切实做到用心用情解决好居民“急难愁盼”问题，推出为民惠民便民的实招，让群众有更多、更直接、更实在的幸福感。

严格落实网格员包片包责制度。对居民反映的电梯故障、小区卫生、噪音扰民等问题，要求网格员下沉到小区楼栋巡查，实现环境卫生、治安管理、邻里关系、社区服务、日常监督的无缝管理。各类事关群众的“小事”快速处置及时反馈，对于微信群内居民反映的问题，第一时间做出处理回应。能够解释说明和直接协调解决的，立即解决。不能解决的，上报至社区分析研判并作出处理。截至目前，网格员共解释回答各类咨询200余个，受理各类民生类诉求60余个。

下一步，社区纪检委员将持续发挥监督检查作用，着力解决人民群众急难愁盼问题，推动各类专项整治与“我为群众办实事”有效衔接。