为贯彻落实“10+3暖民心行动”，用心用情解决好群众的“急难愁盼”，提升群众知晓率和满意度。清水街道创新“三个一”工作法，多措并举做好“暖民心”行动宣传工作，推动民生实事落到实处，营造良好的宣传氛围。

“一个方案统一部署”

各社区党组织靠前指挥，统筹部署，结合辖区实际情况，召开暖民心入户宣传专项行动布置会，制定符合社区实际的暖民心入户大走访宣传方案、包保表格，扎实有效地推动暖民心入户宣传行动的开展。社区实行社区、网格员、楼栋长三级管理责任制，采取白+黑的工作方式深入辖区楼栋、居民小区、商户等场所进行宣传。在入户过程中耐心、详细地给居民解答有关暖民心行动的知识，结合群众生活实际，进一步知民情、解民意。

“一支队伍靠前服务”

城市社区利用党建联盟单位的优势，号召机关党员干部、非公企业党员同志组成创城入户小分队，下分党员突击队、党员先锋队，积极吸纳退休党员、社区志愿者、楼栋长加入，认领入户宣传工作任务，并共同分担入户宣传工作。各分队入户走访宣传，发放《暖民心行动致芜湖市民的一封信》、明白纸，宣传过程中倾听居民的意见和建议，营造了浓厚的宣传氛围。

“一张清单底清数明”

社区工作人员以自己家人、朋友为圈子进行宣传，结合入户过程中发现的问题清单，以群众急难愁盼的需求为依托，定期进行“回头看”，及时掌握问题解决的进度和群众满意度，进一步提高了工作质量，营造出上下一心关心、里外一同服务的良好氛围。