今年以来，鸠江区四褐山街道管山社区积极践行“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不出街道”的矛盾化解理念，通过矛盾纠纷化解，让工作重心下移，依托“1421群众工作法”，积极实行三级矛调机构+网格化的工作模式，把问题解决在社区网格内、化解在萌芽状态，打通服务群众的“最后一公里”。

为更好地助力社区矛盾化解，开展普法宣传，社区积极引进社区民警、人民调解员、律师的专业力量，通过发挥各自专业优势，变“单打独斗”到“合力共建”。今年已组织开展了普法宣传6次，并通过微信、QQ群等网络媒介开展在线法律咨询，切实将矛盾化解在源头、解决在基层，推进矛盾纠纷多元化解。