为扎实推进小微权力“监督一点通”平台的推广使用，鸠江区裕溪口街道积极创新探索，通过“三个结合”，让小微权力“监督一点通”走进群众生活，把基层小微权力置于群众监督之下，有效提高群众对小微权力“监督一点通”平台的知晓率和参与度。

线上线下相结合。针对社区老人较多的实际，街道纪工委一方面强化线上推广，通过发布微信公众号、定期在居民微信群、QQ群内发布服务平台链接等方式层层转发推进，有效推广“监督一点通”；另一方面，通过悬挂横幅、张贴宣传海报、发放宣传单、现场讲解等方式，与居民进行“面对面”宣传，介绍“监督一点通”平台的操作流程，“手把手”教会居民如何在平台上进行在线投诉、查询小微权力清单、查询投诉记录、查看社区公示信息等操作流程，实现宣传全覆盖、监督全覆盖。  

走访入户和活动推介相结合。街道党工委高度重视小微权力“监督一点通”宣传推广工作，要求各社区通过召开宣讲会和入户走访相结合的模式，现场进行操作演示，让群众更加直观地了解小微权力“监督一点通”平台，切实保障他们的知情权、参与权和监督权，做到真正意义上的宣传无死角。  

部门联动和强化督查相结合。由街道纪工委牵头，发挥民政办、文化站等部门职能优势，做到宣传活动有机融合。结合社区养老服务、爱心早餐活动，讲解宣传小微权力监督一点通平台，加深巩固老年人印象；文化站利用广播、显示屏等各类宣传载体每日滚动播放小微权力“监督一点通平台”宣传音频，以喜闻乐见的方式进一步增加留守老人的知晓途径。同时，街道纪工委定期督查社区对小微权力“监督一点通”平台的宣传推广情况，通过实地走访抽查，了解掌握群众知晓情况，对知晓率排名靠后的社区由街道纪工委进行约谈，并将结果纳入社区日常考评中。