“一点就通，一看就懂，这个平台办得好，手机一点各类惠民政策的流程图就出来了，办理事项有的各项步骤，需要哪些材料，上面都写得清清楚楚。”街道纪工委在对万春社区村级“两个计划”管理工作和基层小微权力“监督一点通”工作进行检查验收时听到居民在热烈讨论“监督一点通”平台。“监督一点通”服务平台上线以来，清水街道各社区广泛开展宣传工作，居民对“监督一点通”平台的使用和各项功能有了一定的了解，实现“零距离”参与监督。

线上+线下，做到宣传全覆盖。线上通过微信公众号、居民微信群、朋友圈等“线上”阵地，进行多频次、覆盖式宣传推广，发动居民转发推送，通过居民层层转发，扩大居民知晓率。线下通过组织网格员和社区干部开展入户宣传，面对面向居民介绍什么是“监督一点通”平台，细致讲解监督平台功能及使用方法，手把手指导居民扫码关注、查看平台内容，帮助他们熟练地掌握登录平台的流程。

室内+户外，实现宣传多角度。各社区依托室内活动室，开展各种类型的室内宣传推广活动，社区纪检利用电脑投屏，现场演示介绍平台操作流程，和居民交流互动、答疑解惑。户外依托三社联动公益集市，在人流聚集的文化小广场显著位置，张贴“监督一点通”平台宣传海报、悬挂横幅、摆放宣传展板等，多点发力扩大宣传覆盖面。

热点+重点，助力宣传更精准。针对社区集体“三资”管理、工程建设项目、财政拨付资金等重点热点问题，依托社区服务大厅民政、社保窗口，对标对表进行专项专题宣传。让居民在办事的过程中对社区工作进行监督，使得监督更加精准，便于及时发现问题，对标整改。

下一步，清水街道将继续加大宣传推广力度和平台使用力度，让“监督一点通”平台成为居民反映合理诉求、行使监督权力的便捷渠道，不断提高群众的幸福感、获得感，使居民真正做到足不出户“码”监督。