“这个平台太方便了，扫一下二维码就可以直接进入，有事我们就能在上面反映，这个一点通一点就通，真不错！方便我们老百姓监督社区的各项办事项了”街道各社区群众纷纷为基层小微权力“监督一点通”平台的各项功能点赞。7月8日上午9时，全省小微权力“监督一点通”平台正式上线，清水街道各社区也积极开展各项宣传工作，对到社区办事的群众详细介绍平台在线投诉、查询小微权力清单、查询投诉记录、查看公示信息等功能，并通过演示的方式讲解平台的操作步骤和注意事项，让居民切实掌握这个指尖上的“监督站”，足不出户就能解决“急难愁盼”事。

线上线下齐发力，提升居民知晓率。社区工作人员及志愿者采用线上+线下方式，通过定期在居民微信群内发布服务平台链接、在人员集中区域发放宣传彩页指导居民扫码关注、在为民服务大厅等人群密集地方张贴二维码及展板、辖内悬挂横幅、公开栏内张贴海报等方式，引导群众了解和使用平台的用途及功能，让平台真正成为便民、利民的服务窗口，以此提高群众对“监督一点通”平台的参与度和认可度。

运营维护下功夫，提高信息公开率。社区对标小微权力事项清单，做到应公开尽公开；同时在信息公开上做到规范、准确、清晰。定期将资金使用、惠民资金发放等居民关切的小微权力事项及时公开，自觉接受群众监督。

小微权力“监督一点通”是群众实施监督、反映问题的一个良好的途径，目前街道各社区张贴海报40余张，悬挂横幅20余条，发放宣传单页（折页）5000余张。下一步街道将继续加大小微权力“监督一点通”平台的宣传力度，做到户户都知晓、人人会操作，让群众更加积极主动参与到基层权力监督当中，把小微权力在阳光下运行，真正提升群众的满足感、幸福感、获得感。