湾里街道认真贯彻落实省市、区以案为鉴改进作风动员大会会议精神，坚持服务群众和维护稳定工作两手抓、两手都要硬，建立健全维稳和服务群众工作长效机制，进一步加强社区各项工作的科学化、规范化、制度化管理水平，进一步增强服务群众、维护稳定的责任感和紧迫感，以扎扎实实的工作实绩迎接党的二十大胜利召开。

进一步增强党支部领导核心和战斗堡垒作用，增强党员干部的先锋模范作用，并以此带动社区工作站基础性工作科学化、规范化、制度化开展。针对街居部分工作人员工作散漫、责任心不强等现象，有针对性提出了“讲团结，转作风，强本领，促发展”的工作目标，从严格工作纪律、提高工作效率、提升工作能力、加强工作执行力等方面入手，进一步增强全体工作人员的学习意识、责任意识；对各项目标任务进行细化和分解，逐项制定推进措施，并制定工作措施、目标、完成时限、把任务落实、责任细化到个人，定期召开工作例会制度，安排部署重点工作。

紧扣转变作风、服务群众这一主线，深入开展“听民声、察民意、知民情、解民忧、暖民心”入户走访活动。仔细倾听并收集居民群众所思、所想、所盼；将收集到的民声、民意、民情进行梳理，整理出本社区群众关注的热点难点问题，为下一步为民办好事实事工作奠定基础；定期入户帮助孤寡老人干家务，聊天，为生活困难群众提供就业、医疗信息等方面的指导帮助，切实解决他们生产生活、看病就医、子女上学难的问题。目前与社区干部共走访辖区困难户、党员户、信访户140户，企业40家，发放宣传材料2700余份。

全面启动民生服务活动。依托“1890移动办公服务”进小区服务项目，开展送温暖、送政策、送健康、送文化活动，实现与群众之间的零距离沟通。认真落实党委班子带班制，每天一位班子成员在信访接待室坐班接访，对群众反映的问题，做到“办好初访、解决重访、调控缠访、避免越访”，切实将矛盾化解在一线，建立需要解决的问题、已经解决的问题和尚未解决的问题“三本台账”分类管理。针对居民反映小区下水难、停车难、乱堆放环境卫生差等问题，督促社区、物业开展了环境卫生整治专项行动，积极为群众办实事、办难事，解决居民的大事小情，提高居民的满意率。