鸠江区纪委监委将深化检举举报平台基层版应用工作作为重要政治任务和夯实基层基础的重大工程，通过畅通基层外网、加强业务培训、建立健全机制，深化基层检举举报平台建设，不断推进基层信访举报工作制度化、规范化。

集中力量，高效推进基层纪检举报平台建设。鸠江区纪委监委高度重视信息化建设工作，第一时间成立了由主要领导亲自挂帅，信访室、信息技术室、镇街纪（工）委和派驻机构负责人参加的推进工作专班，明确任务分工、责任落实、跟踪督办和完成时限。联合区政务服务部门组成督查专班，对全区纪检监察系统检举举报平台建设工作进行统筹指导和调研督导。重点对纪检监察外网软硬件设备设施建设、资金和场地问题、工作人员配备等进行统一调度督办，从环境、网络、设备、软件、数据等方面保障检举举报平台统一建设，9个镇街纪（工）委和5个派驻纪检监察组全部安装使用检举举报平台基层版，实现基层信息化监督全覆盖。

加强培训，促进平台操作和纪检业务双提升。强化督查指导，通过实地查看、听取汇报、现场操作等方式，对各镇街纪（工）委、派驻纪检监察组就平台建设进行点对点督办、面对面指导培训，及时研究解决平台推广部署工作中遇到的重点难点问题，收集需求信息和优化完善意见建议，已收集汇总意见建议13条，现场协调解决平台建设问题9个，发放培训资料30余本。区纪委监委信访室会同信息化部门及时开展检举举报平台基层版终端操作及基层版系统应用专题培训，明确细化平台基层版办理流程，规范基层版用户技术操作，通过现场提问、实操指导、交流研讨等方式开展业务指导与交流，确保问题及时解决，促进各基层版使用单位持续提升应用水平。

健全机制，全面提升基层检举举报工作质效。总结梳理平台运行过程中出现的问题，提出优化建设及改造意见，制定《鸠江区纪委监委检举举报平台基层版信访举报模块应用管理办法（试行）》，从软硬件配套、业务流程、设备维护、安全管理等方面进行规范，明确平台管理、使用、检查工作等相关要求，采取更严格的入口管理、操作全程留痕等方式加强平台建设，建立线上预警机制，及时发现操作不及时的用户，与各单位对接核查；线下开展检举举报平台基层版使用情况调研。同时明确各载体单位主要责任人为第一责任人，信息化部门为技术保障部门，信访部门为业务指导部门，为检举举报平台基层版的安全畅通运用打好了坚实基础,不断推进基层信访举报工作制度化、规范化。