“我的３套安置房房产证终于办好了，感谢政府，感谢你们的上门服务啊！之前还在想不知何年何月才能拿到房产证，没想到这么快就办好了！”日前，湾里街道石城社区港湾嘉园小区的齐大爷激动地对社区胡书记说道。

为解决辖区群众“难办证”问题，湾里街道党工委高度重视，及时成立街道“难办证”专项整治工作领导组，实行包保责任制，党工委书记及班子成员分别担任4个社区7个须办证小区的包保负责人。另外，街道还专门抽调29名机关工作人员协助社区进行办证工作。纪工委成立专项督导小组与各社区纪检委员共同对“难办证”落实情况进行同步监督检查。

在办证过程中，街道抽调人员和社区工作人员通过挨家挨户走访摸排，及时了解情况、发现问题、化解矛盾，实现服务群众“零距离”、办证“零障碍”，全力解决“难办证”问题，不断增强群众的获得感；通过入户、短信电话和居民微信群等多渠道宣传安置房办证的优惠政策，通过双休日和节假日加班办证、上门为行动不便的老人办证、远程视频确认等多项措施，切实解除群众办证后顾之忧，撑起办证“绿色通道”。截止目前，湾里街道2016年前安置小区的办证工作已全部完成。