裕溪口街道积极探索新形势下社会治安综合管理工作，努力探索信访矛盾化解新机制，建立了“两代表一委员”调解室，固化了“两代表一委员”参与矛盾纠纷化解制度，将影响社会和谐健康的不稳定因素掌控在可控范围。

首先：请进门，听意见。“两代表一委员”定期接访，解答、处理群众来信来访，引导群众依法依规表达诉求。其次：走出门，找问题。“两代表一委员”认真排查信访矛盾隐患，采取调解、帮扶、心理疏导等有效措施化解矛盾纠纷。第三：敞开门，抓落实。“两代表一委员”就居民群众关心的热点、难点、焦点问题,提出合理化建议，并以提案、议案、建议等形式把群众所思所想所盼传导高层。最后：打开门，收智慧。街道综治办以座谈会、登门拜访、电话沟通等多种方式，将出现的一时难以化解的信访难题，向“两代表一委员”予以通报，集思广益，推动积案化解。

今年以来，裕溪口“两代表一委员”参与接访120余人次，化解各类复杂疑难矛盾纠纷3起，确保了全国“两会”等敏感节点未发生进京赴省上访和集访案件，为维护社会和谐稳定作出了积极贡献。